إستفسار لكل الخبراء فى تصليح الموبايلات

أنا موبايلى وقَّع سوفت وير .... و أريد أن أعمل له سوفت وير جديد فى البيت .... مع العلم أن الموبايل NOKIA و كمان مع العلم إنه مغلق و مش بيفتح طبعاً علشان السوفت وير بتاعه وقع فطبعاً ال USB بتاعه مش هيتقرى غلى الكومبيوتر علشان الكومبيوتر بيقرأ السوفت وير بتاع أى Drive .... فياريت لو فى برنامج ينفع يعمله ..... ياريت لو حد يساعدنى سريعاً لأن الموبايل أوقف أشياء كثيرة ..... شكراً لكم ....